Cadastro: como criar a conta do seu estúdio na Blakk

O que é

É o cadastro guiado que cria a conta do seu estúdio na Blakk — leva uns 5 minutos e já deixa o sistema pronto para o primeiro dia de uso: seu acesso de administrador, o tipo de serviço que você faz, formas de pagamento, equipe e a agenda configurados.

Quando usar

• Você está abrindo um estúdio novo e nunca usou a Blakk antes.
• Alguém te indicou a Blakk e você quer testar o sistema antes de decidir usar de verdade — o cadastro não pede cartão de crédito nem compromisso.

Antes de começar

Nada é obrigatório de antemão — o cadastro pede as coisas na hora certa, e quase toda etapa pode ser pulada e configurada depois. Só é bom ter à mão, se quiser preencher tudo de uma vez: o CNPJ ou CPF do responsável (ou, fora do Brasil, o documento do país, como o NIF), o CEP ou código postal do studio e uma ideia dos preços dos seus serviços principais.

Passo a passo

Passo 1 — Começar o cadastro

Acesse o link de cadastro da Blakk e clique em Começar configuração. A tela mostra quanto tempo leva (uns 5 minutos) e lembra que várias etapas são opcionais — dá para pular e ajustar depois, direto nas telas do sistema.

Passo 2 — Criar seu acesso

Digite seu e-mail e clique em Enviar código de verificação. Você recebe um código de 6 dígitos por e-mail — basta colar ou digitar o código: ao completar os 6 dígitos ele é validado sozinho, sem precisar clicar em Validar.

Com o e-mail confirmado, defina a senha do seu acesso. É com esse e-mail e senha que você entra no sistema de qualquer lugar depois — ele já nasce como o administrador do seu estúdio, com acesso a todas as opções do sistema.

Também dá para entrar direto com Continuar com Google — nesse caso não precisa validar código, o e-mail já vem verificado pelo Google. Quando o botão Continuar com Apple aparece, ele funciona do mesmo jeito: você confirma na tela da Apple e volta direto para o cadastro, sem código e sem senha.

Passo 3 — Dados do estúdio

Preencha o nome do seu estúdio, o seu nome e o documento do responsável. Em Qual documento você vai informar?, fique em CPF/CNPJ ou escolha Documento de outro país para informar, por exemplo, o NIF de Portugal. Quem mora fora do Brasil pode usar o CPF normalmente; o documento de outro país só vale com um país diferente do Brasil no passo seguinte. WhatsApp comercial e logotipo são opcionais nesta etapa — dá para adicionar depois. Se informar o WhatsApp, você pode marcar a opção para receber também por lá as informações do negócio (vendas, agendamentos e avisos).

Passo 4 — Endereço do estúdio

Para preencher tudo de uma vez, toque em Usar minha localização e permita o acesso à localização: o país e o endereço são preenchidos pelo GPS do aparelho. Confira os campos, porque a localização pode não bater exatamente com a porta do estúdio.

Se preferir preencher à mão, confira primeiro o País do negócio. Ele já vem com o país do DDI do WhatsApp que você informou (sem WhatsApp, vem Brasil) e define a moeda, o formato de números e as formas de pagamento da conta, além do formato do endereço. Brasil, Portugal, Colômbia e Estados Unidos aparecem primeiro; os demais países estão logo abaixo, em ordem alfabética. O país vale mesmo que você pule esta etapa.

No Brasil, digite o CEP e clique em Buscar — na maioria das vezes, rua, bairro, cidade e UF são preenchidos sozinhos, e só falta completar o número. Se o CEP não for encontrado, a tela avisa e os campos continuam editáveis normalmente — é só preencher à mão.

Nos outros países, os campos seguem o padrão de cada um: em Portugal, código postal 0000-000, morada, freguesia e distrito; nos Estados Unidos, ZIP code de 5 dígitos e o endereço numa linha só; na Colômbia, código postal de 6 dígitos e departamento; nos demais, o código postal é livre. Digite o código postal e clique em Buscar: a cidade e a região são preenchidas sozinhas (e a rua, quando o código é de uma rua). Confira e complete o resto à mão. Esta etapa é opcional.

Passo 5 — Tipo de estúdio

Escolha entre Só tatuagens, Só piercings ou Tatuagens e piercings. Essa escolha define quais fichas técnicas e quais procedimentos sugeridos aparecem nas próximas etapas — dá para mudar depois em Configurações.

Passo 6 — Formas de pagamento

Marque as formas de pagamento que o seu estúdio aceita. No Brasil, se marcar Pix ou uma forma de Cartão, escolha em qual banco cada uma cai — é comum a conta da maquininha ser diferente da conta do Pix. Entre os bancos estão Nubank, Itaú, Inter, Mercado Pago, PagBank e outros — se o seu não estiver na lista, marque Outro e digite o nome do banco no campo que aparece logo abaixo (é ele que dá nome à conta bancária no financeiro). Fora do Brasil não aparece o Pix nem a escolha de banco. Etapa opcional — sem marcar nada, o sistema já libera o pagamento em Dinheiro.

Depois do cadastro, dois ajustes completam esta etapa:

• Maquininha: para cadastrar o cartão da sua maquininha e as taxas que a operadora cobra em cada parcela, veja Formas de Pagamento.
• Chave Pix: a chave Pix fica no cadastro da conta bancária, no Plano de Contas.

Passo 7 — Profissionais e comissão

Você já entra como administrador; para adicionar outros tatuadores, digite nome e e-mail e clique em Adicionar — cada um recebe um e-mail para definir a própria senha. Escolha entre uma Regra única para todos (um percentual só) ou Por profissional (um percentual para cada um). Na regra única, a tela já sugere 50% para o tatuador e mostra quanto fica com o estúdio; o rateio é calculado sozinho a cada comanda fechada. Etapa opcional — dá para cadastrar a equipe depois, na tela de Usuários.

Passo 8 — Despesas recorrentes

Ative as contas fixas do seu estúdio (aluguel, água, luz, internet, telefone — ou adicione outra) com valor e dia de vencimento. As que você ativar entram sozinhas no Contas a Pagar todo mês. Etapa opcional.

Passo 9 — Dias e horário de funcionamento

Escolha os dias e o horário em que o seu estúdio atende — isso é o que alimenta a Agenda. Cada tatuador pode ter seu próprio horário configurado depois, na tela de Usuários. Etapa opcional — sem mexer em nada, o padrão já é Terça a Sábado, 10h às 19h.

Passo 10 — Procedimentos e preços

Marque os procedimentos sugeridos (de acordo com o tipo de estúdio escolhido no Passo 5) ou digite outro. Para cada um, escolha a cobrança: Preço fixo, A partir de (mínimo) (o valor final é fechado na comanda) ou Sob orçamento (sem preço, ajustável na hora do serviço). Cada procedimento vira um serviço agendável no sistema, já com o preço configurado. Etapa opcional — dá para montar a tabela de serviços depois.

Passo 11 — Revisão final

Confira tudo antes de criar a conta — o resumo mostra cada etapa, e qual delas você pulou. O título de cada bloco (O negócio, Financeiro, Operação) é um link: tocando nele, você volta para a primeira etapa daquele bloco para ajustar o que quiser. Quando estiver tudo certo, clique em Criar conta do estúdio.

O que acontece depois

• A tela mostra o progresso de ativação (a criação é uma única chamada ao servidor — a animação por itens é só para acompanhar) e, ao final, a mensagem de boas-vindas e o botão Acessar sistema, que já entra logado como administrador do seu estúdio.
• No primeiro acesso, a Página Inicial mostra o guia Comece por aqui, com o que ainda falta configurar — veja Página Inicial.
• Nada do que você configurou aqui é definitivo — cada etapa vira uma tela normal do sistema (Usuários, Pagamentos, Catálogo, Configurações…) e pode ser revista quando quiser.
• Etapas puladas não ficam vazias: o sistema aplica um padrão sensato (ex.: pagamento em Dinheiro, horário Terça a Sábado das 10h às 19h) até você configurar do seu jeito.

Erros comuns e dúvidas

P: O código chegou, mas a tela não validou sozinha. E agora? R: Confira se o código tem os 6 dígitos — a validação automática só dispara ao completar o sexto. Se colou o mesmo código de novo, clique em Validar. Código vencido? Use Reenviar código.

P: Apareceu “Confirme que você não é um robô e tente de novo.” ao enviar o código. O que faço? R: É a verificação de segurança do cadastro. Na maioria das vezes ela é invisível; quando aparece um quadro pedindo para marcar a caixa, marque e clique de novo em Enviar código de verificação. Se aparecer “Não foi possível carregar a verificação de segurança. Recarregue a página.”, recarregue a página; se continuar, desligue o bloqueador de anúncios ou tente em outra rede.

P: Entrei com a Apple e escolhi ocultar meu e-mail. Tem problema? R: Não para criar a conta: ela fica com o endereço que a Apple gerou, e os nossos e-mails chegam na sua caixa pelo encaminhamento da Apple. Mas, se você já tem uma conta na Blakk com o seu e-mail de verdade, o e-mail oculto não a encontra e o cadastro cria outra. Nesse caso, entre com o e-mail e a senha que já usa e ligue a Apple em Vincular Apple, no seu Perfil.

P: O cadastro recusou o meu e-mail dizendo que é temporário. O que faço? R: O e-mail digitado é de um serviço de e-mail temporário, que cria uma caixa que some em pouco tempo. A conta precisa de um e-mail que você continue recebendo: é por ele que chegam os avisos, a troca de senha e as notas. Use o seu e-mail de sempre (Gmail, Outlook ou o do seu negócio). A mesma regra vale para os e-mails da equipe.

P: Posso voltar numa etapa anterior antes de terminar o cadastro? R: Pode — clique em Voltar ou, no menu lateral, em qualquer etapa já visitada. Na Revisão final, tocar no título de um bloco (ex.: Financeiro) leva direto à etapa dele.

P: O que acontece se eu pular uma etapa sem querer? R: O que estiver preenchido numa etapa pulada não é salvo. A Revisão final (Passo 11) mostra claramente quais etapas ficaram como “Etapa pulada”, e você pode voltar nelas e preencher antes de criar a conta. Depois de criada, é só configurar normalmente nas telas do sistema.

P: Voltei numa etapa que eu já tinha preenchido e cliquei em Pular. Perco o que digitei? R: Sim. Antes, a tela pergunta Pular esta etapa?: em Pular e perder os dados os dados daquela etapa são apagados e ela fica de fora da criação da conta; em Cancelar nada muda e você continua na etapa.

P: Esse CPF/CNPJ já está cadastrado — o que eu faço? R: Significa que já existe uma conta com esse documento. Peça o login para quem administra essa conta, ou peça para ser adicionado como usuário nela.

P: Meu negócio fica fora do Brasil. Consigo me cadastrar? R: Sim. No Passo 4, escolha o seu país em País do negócio: o endereço segue o padrão do país e a conta nasce na moeda dele, sem Pix, com as formas de pagamento básicas (dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito e pré-pago) já cadastradas. O fuso horário vem do seu aparelho; se precisar, ajuste depois em Empresa → Horários.

P: Moro em Portugal e não tenho NIF. Posso usar meu CPF? R: Pode. No Passo 3, deixe CPF/CNPJ marcado e informe o seu CPF, mesmo com o país Portugal. Quem já tem o documento de lá escolhe Documento de outro país.

P: Escolhi documento de outro país e a tela pediu para escolher o país. Por quê? R: O documento de outro país só vale para negócio fora do Brasil. Volte ao Passo 4 e escolha o país do seu negócio em País do negócio, ou volte ao Passo 3 e informe CPF ou CNPJ.

P: Preciso saber o preço de todos os meus serviços antes de terminar? R: Não — use Sob orçamento para o que ainda não tem preço fechado, ou pule a etapa inteira e cadastre os serviços com calma depois.

P: A comissão que eu configuro aqui é definitiva? R: Não, é só o ponto de partida — dá para ajustar o percentual de cada tatuador depois, a qualquer momento.

P: Recebo e-mail de convite para os profissionais que cadastrei aqui? R: Sim, cada tatuador adicionado (além de você, que já é o administrador) recebe um e-mail para definir a própria senha e montar a agenda.

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