الحساب الرقمي: فتح حساب المدفوعات الخاص باستوديوك
الحساب الرقمي (BLAKK Pay) هو حساب مدفوعات خاص باستوديوك داخل Blakk. يمكنك من خلاله استلام المدفوعات عبر Pix والفواتير وبطاقات الدفع مباشرةً من المبيعات، مع تسجيلها تلقائيًا في النظام، ودفع الفواتير وإجراء تحويلات Pix من شاشة الحسابات المستحقة، ومتابعة رصيدك وكشف حسابك من دون فتح تطبيق آخر. يُفتح الحساب لدى مؤسسة مدفوعات خاضعة لتنظيم البنك المركزي.
متى تستخدمه
Section titled “متى تستخدمه”- إذا أردت أن يُسجَّل مبلغ Pix الذي يدفعه العميل عند إغلاق جلسة الذراع كمبلغ مستلَم تلقائيًا، من دون الحاجة إلى مراجعة كشف حساب البنك وتسجيله يدويًا.
- إذا أردت دفع فواتير الموردين مباشرةً عبر النظام، من دون إدخال الدفعة نفسها مرتين.
- إذا أردت البيع عبر موقع استوديوك واستلام المدفوعات عبر Pix (يستخدم المتجر الإلكتروني الحساب الرقمي لذلك).
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”- الحساب الرقمي متاح للشركات في البرازيل فقط.
- جهّز البيانات التالية: CNPJ (أو CPF)، والعنوان مع الرمز البريدي، والبريد الإلكتروني ورقم الجوال الخاصان بالشركة، واسم المسؤول ورقم CPF وتاريخ ميلاده — ويجب أن يكون شريكًا مديرًا وعمره أكثر من 18 عامًا — ووثيقة إثبات هوية للمسؤول لاستخدامها في التقاط الصورة الشخصية.
- يمكن لكل شركة امتلاك حساب رقمي واحد.
- إذا لم تتمكن من رؤية الشاشة أو تعبئة بيانات التسجيل، فاطلب من مالك الاستوديو منحك صلاحية الوصول من الوصول → الملفات الشخصية. تتطلب مشاهدة الحساب صلاحية القراءة؛ أما فتح الحساب وإرسال المستندات وإنشاء مفاتيح Pix فتتطلب صلاحية التعديل.
خطوة بخطوة
Section titled “خطوة بخطوة”الخطوة 1 — بدء فتح الحساب
Section titled “الخطوة 1 — بدء فتح الحساب”انتقل إلى الشؤون المالية → الحساب الرقمي. تعرض شاشة البداية مزايا الحساب؛ انقر على فتح حسابي الرقمي. إذا كنت قد بدأت من قبل ولم تكمل، فسيظهر الزر متابعة التسجيل لتتابع من حيث توقفت.
الخطوة 2 — إدخال بيانات الشركة
Section titled “الخطوة 2 — إدخال بيانات الشركة”يتألف التسجيل من 4 مراحل: الشركة والمسؤول والتجاري، ثم المراجعة. في المرحلة الأولى، أدخل CNPJ/CPF وانقر على بحث ليجلب النظام الاسم القانوني للشركة من مصلحة الضرائب الفيدرالية. أكمل بيانات البريد الإلكتروني للشركة والجوال والرمز البريدي (يُكمل زر بحث المجاور بيانات العنوان)، ثم تحقق من رقم المبنى والحي. انقر على التالي.
تُملأ في المرة الأولى البيانات المسجلة مسبقًا للشركة. يُحفظ المسودّة عند كل نقرة على التالي، ويمكنك النقر على خروج وإكمال التسجيل لاحقًا.
الخطوة 3 — إدخال بيانات المسؤول والبيانات التجارية
Section titled “الخطوة 3 — إدخال بيانات المسؤول والبيانات التجارية”في مرحلة المسؤول، أدخل اسم المسؤول ورقم CPF للمسؤول وتاريخ الميلاد، وحدد المربع بجانب أقرّ بأن المسؤول شريك مدير في الشركة.. وفي مرحلة التجاري، اختر نوع الشركة (لشركات CNPJ فقط)، وأدخل الإيرادات الشهرية التقديرية، وأضف الموقع الإلكتروني (اختياري) إن وُجد.
الخطوة 4 — مراجعة البيانات وإرسالها
Section titled “الخطوة 4 — مراجعة البيانات وإرسالها”تعرض شاشة المراجعة كل البيانات التي أدخلتها، مع زر تعديل بجانب كل قسم لتعديلها. حدد المربع بجانب قرأتُ وأوافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بحساب المدفوعات.، ثم انقر على فتح حسابي الرقمي. سيؤكد النظام الإرسال برسالة تم إرسال الحساب للمراجعة.
الخطوة 5 — إرسال المستندات والصورة الشخصية
Section titled “الخطوة 5 — إرسال المستندات والصورة الشخصية”بعد الإرسال، ستعرض الشاشة حالة التسجيل. عندما تظهر رسالة الخطوة الأخيرة: المستندات والصورة الشخصية، أرسل كل مستند مطلوب:
- يفتح الخيار الإرسال في الصفحة الآمنة صفحة مزود خدمة الدفع، حيث تتحقق الكاميرا من هويتك مباشرةً. تُلتقط الصورة الشخصية في حينها، ولا يمكن استخدام صورة محفوظة على الهاتف.
- يتيح الخيار التقط صورة الآن استخدام كاميرا الجهاز لالتقاط صورة للمستند.
- يظهر الخيار إرسال ملف PDF للمستندات التي تقبل الملفات (مثل عقد تأسيس الشركة). الحد الأقصى لحجم الملف هو 10 MB.
بعد الإرسال عبر الصفحة الآمنة، انقر على أرسلته بالفعل — تحديث ليتحقق النظام من المستندات.
الخطوة 6 — استخدام الحساب النشط
Section titled “الخطوة 6 — استخدام الحساب النشط”بعد الموافقة، تعرض الشاشة الرسالة حسابك الرقمي نشط.، إلى جانب الرصيد الإجمالي والرصيد المتاح والمبالغ بانتظار التحويل. وتتضمن علامات التبويب ما يلي:
- بيانات الحساب: البنك والفرع والحساب، مع زر نسخ بيانات الحساب.
- مفاتيح Pix: انقر على إنشاء مفتاح Pix واختر نوع المفتاح، أو احذف مفتاحًا.
- كشف الحساب: معاملات الحساب خلال فترة محددة.
الخطوة 7 — لديك حساب لدى مزود الخدمة؟ اربطه بدلًا من فتح حساب جديد
Section titled “الخطوة 7 — لديك حساب لدى مزود الخدمة؟ اربطه بدلًا من فتح حساب جديد”إذا كان لدى استوديوك حساب بالفعل لدى مزود خدمة الدفع نفسه، فانقر على لدي حساب بالفعل — ربطه في الشاشة الرئيسية. أنشئ مفتاح API من لوحة تحكم المزود، والصقه في مفتاح API للحساب، ثم انقر على التحقق من المفتاح. تحقّق من البيانات المعروضة، وحدد المربع بجانب أؤكد أن هذا الحساب يخصّ هذه الشركة.، ثم انقر على ربط الحساب. لن يُنشأ حساب جديد؛ بل سيُستخدم الحساب الحالي هنا.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”- قيد المراجعة: تستغرق المراجعة عادةً حتى 48 ساعة. إذا طلب مزود الخدمة مستندات، ستتغير الرسالة على الشاشة إلى بقي القليل لتفعيل حسابك وستظهر قائمة بالمستندات المطلوبة. وفي معظم الحالات، تصدر الموافقة بعد التحقق من الصورة الشخصية خلال بضع دقائق.
- يمكنك استلام المدفوعات قبل الموافقة؛ أما دفع الفواتير فيتوفر بعد الموافقة على الحساب فقط.
- لا تُرسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp: تابع حالة الحساب من شاشة الحساب الرقمي، التي تُحدّث نفسها تلقائيًا.
- إذا لم تتم الموافقة على الحساب، فستظهر الرسالة تعذّرت الموافقة على حسابك الآن. راجع البيانات وحاول مرة أخرى، أو تواصل مع الدعم.
- تحدد المنصة رسوم استلام المدفوعات (Pix والفواتير وبطاقات الدفع)، وتؤكدها عند تفعيل الحساب. يمكنك الاطلاع على الرسوم المحدّثة على موقعنا: https://blakk.com.br/blakk-pay.html.
- تُحذف بيانات المسودة (بما فيها رقم CPF للمسؤول المحفوظ بشكل مشفّر) فور إنشاء الحساب.
أخطاء شائعة وأسئلة
Section titled “أخطاء شائعة وأسئلة”س: لا أجد الحساب الرقمي في القائمة.
ج: الحساب متاح للشركات في البرازيل فقط، ويجب أن يكون مفعّلًا ضمن خطتك. إذا لم يظهر رغم ذلك، فاطلب من مالك الاستوديو منحك صلاحية الوصول من الوصول → الملفات الشخصية، أو تواصل مع الدعم.
س: عند البحث عن CNPJ، يخبرني النظام بأن حالته لدى مصلحة الضرائب غير نشطة.
ج: لا يمكن فتح الحساب إلا لشركة لديها CNPJ نشط لدى مصلحة الضرائب الفيدرالية. سوِّ وضع CNPJ ثم حاول مرة أخرى.
س: بدأت التسجيل واضطررت إلى الخروج. هل فقدت كل شيء؟
ج: لا. تُحفظ المسودة عند كل نقرة على التالي. ارجع إلى الشؤون المالية → الحساب الرقمي وانقر على متابعة التسجيل.
س: كم يستغرق اعتماد الحساب؟
ج: تستغرق المراجعة عادةً حتى 48 ساعة. إذا طلب مزود الخدمة مستندات، فأرسلها في أقرب وقت ممكن. وفي معظم الحالات، تصدر الموافقة خلال بضع دقائق بعد التقاط الصورة الشخصية من الصفحة الآمنة.
س: هل يمكنني إرسال صورة للمستند موجودة على هاتفي؟
ج: لا، بالنسبة إلى وثيقة إثبات الهوية والصورة الشخصية. يجب التقاط الصورة في حينها باستخدام الكاميرا، حتى يتمكن مزود الخدمة من التحقق من هويتك. ويمكن إرسال مستندات مثل عقد تأسيس الشركة بصيغة PDF، بحجم لا يتجاوز 10 MB.
س: يخبرني النظام بأن لهذا CNPJ حسابًا لدى مزود الخدمة بالفعل.
ج: لا داعي لفتح حساب آخر. استخدم ربط حساب قائم وأدخل مفتاح API للحساب الذي تملكه بالفعل.
س: هل يمكنني امتلاك حسابين رقميين للشركة نفسها؟
ج: لا. لكل شركة حساب رقمي واحد. إذا كان لديك فرعان برقمَي CNPJ مختلفين، فيمكن لكل فرع فتح حساب خاص به.
س: ما رسوم الحساب الرقمي؟
ج: قد تتغير رسوم Pix والفواتير وبطاقات الدفع في BLAKK Pay، لذلك لا نذكرها هنا. اطّلع على الرسوم المحدّثة على موقعنا: https://blakk.com.br/blakk-pay.html.
س: هل يجب أن أكون الشريك المدير لفتح الحساب؟
ج: يجب أن يكون المسؤول المسجل شريكًا مديرًا في الشركة وعمره أكثر من 18 عامًا. يمكن لشخص آخر لديه صلاحية الوصول تعبئة الشاشة، لكن يجب إدخال بيانات المسؤول والتقاط صورته الشخصية.