التسويق: ربط حساب Instagram الخاص باستوديوك
شاشة الإعدادات ضمن مجموعة التسويق هي المكان الذي تربط فيه حساب Instagram الخاص باستوديوك بـ Blakk. بعد ربط الحساب، يمكن للنظام نشر المنشورات التي تحدد موعدًا لنشرها — من دون الحاجة إلى فتح Instagram في الوقت المحدد. تجد هنا أيضًا إعدادات النشر الافتراضية وقائمة الأشخاص المسموح لهم بإدارة التسويق.
متى تستخدمه
Section titled “متى تستخدمه”- تريد جدولة منشورات الاستوديو مسبقًا (مثل وشم جديد يغطي الذراع أو عرض ترويجي لهذا الأسبوع)، وترك النظام ينشرها في الوقت المناسب.
- يظهر الحساب باللون البرتقالي مع تنبيه يطلب إعادة الربط — انتهت صلاحية الوصول أو أُزيلت من Instagram.
- غيّرت حساب Instagram الخاص بالاستوديو وتحتاج إلى فصل الحساب القديم وربط الجديد.
قبل أن تبدأ
Section titled “قبل أن تبدأ”إذا لم تظهر مجموعة التسويق في القائمة، فهذا يعني أن وحدة وسائل التواصل الاجتماعي غير مفعّلة لنشاطك التجاري — تواصل مع دعم Blakk.
- يجب أن يكون حساب Instagram احترافيًا: Business أو Creator. لا يمكن ربط الحساب الشخصي. لتغيير نوع الحساب، افتح تطبيق Instagram وانتقل إلى الإعدادات › نوع الحساب والأدوات.
- ستحتاج إلى اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Instagram الذي تريد ربطه. يتم تسجيل الدخول عبر Instagram نفسه، ولا تطلب Blakk كلمة مرورك ولا تحتفظ بها.
- إذا تعذر عليك ربط الحساب أو فصله، فاطلب من مالك الاستوديو منحك صلاحية الوصول من الوصول → الملفات الشخصية.
خطوة بخطوة
Section titled “خطوة بخطوة”الخطوة 1 — فتح إعدادات التسويق
Section titled “الخطوة 1 — فتح إعدادات التسويق”من القائمة، افتح التسويق ثم الإعدادات. تفتح الشاشة في علامة التبويب الحسابات المرتبطة، وتضم بطاقة لكل شبكة اجتماعية. يعمل Instagram حاليًا؛ أما TikTok و Facebook فيظهران على أنهما «قريبًا».
الخطوة 2 — ربط حساب Instagram
Section titled “الخطوة 2 — ربط حساب Instagram”في بطاقة Instagram، انقر على ربط حساب Instagram. ستفتح نافذة Instagram: سجّل الدخول بحساب الاستوديو وامنح الأذونات المطلوبة (الملف الشخصي الأساسي ونشر المحتوى وإدارة التعليقات). عند الانتهاء، ستعرض النافذة رسالة «تم ربط الحساب» ويمكنك إغلاقها — وستظهر بطاقة الحساب في شاشة الإعدادات مع اسم الحساب الذي يبدأ بـ @ ونوع الحساب (Business أو Creator) وتاريخ الربط ومدة صلاحية الوصول.
الخطوة 3 — ربط حساب آخر (إذا كان للاستوديو أكثر من حساب)
Section titled “الخطوة 3 — ربط حساب آخر (إذا كان للاستوديو أكثر من حساب)”بعد ربط حساب، استخدم ربط حساب آخر وسجّل الدخول إلى Instagram بالحساب الآخر. ستظهر بطاقة مستقلة لكل حساب.
الخطوة 4 — إعادة الربط عندما تتحول البطاقة إلى اللون البرتقالي
Section titled “الخطوة 4 — إعادة الربط عندما تتحول البطاقة إلى اللون البرتقالي”تدوم صلاحية الوصول 60 يومًا وتتجدد تلقائيًا. إذا انتهت صلاحيتها أو أزال أحدهم الوصول مباشرةً من Instagram، ستتحول البطاقة إلى اللون البرتقالي مع تنبيه يطلب إعادة الربط، وسيتلقى الشخص الذي ربط الحساب رسالة بالبريد الإلكتروني. انقر على إعادة الربط الآن وسجّل الدخول مجددًا بالحساب نفسه. لن يُقبل تسجيل الدخول بحساب آخر حتى لا تُنشر المنشورات على ملف شخصي غير صحيح.
الخطوة 5 — ضبط إعدادات النشر الافتراضية
Section titled “الخطوة 5 — ضبط إعدادات النشر الافتراضية”في علامة التبويب إعدادات النشر الافتراضية، يمكنك اختيار ما إذا كان النظام سيُفعّل إعادة المحاولة عند الفشل وما إذا كان سيُرسل التنبيه بالبريد الإلكتروني إلى منشئ المنشور عند نشره أو تعذّر نشره. في نبرة الصوت، صف أسلوب العلامة التجارية (مثل «عفوي مع استخدام الرموز التعبيرية»): سيتبع مساعد الذكاء الاصطناعي هذا الأسلوب عند كتابة تعليقات المنشورات. انقر على حفظ. تعتمد المنطقة الزمنية للمنشورات المجدولة على إعداد الشركة — لتغييرها، استخدم الرابط إلى الشركة › ساعات العمل.
الخطوة 6 — معرفة من يمكنه إدارة التسويق
Section titled “الخطوة 6 — معرفة من يمكنه إدارة التسويق”في علامة التبويب إعدادات النشر الافتراضية أيضًا، تعرض القائمة كل ملف شخصي ومستوى صلاحياته في المنشورات والإعدادات. القائمة للاطلاع فقط؛ وللتغيير، استخدم التغيير من الملفات الشخصية.
الخطوة 7 — قطع الاتصال
Section titled “الخطوة 7 — قطع الاتصال”في بطاقة الحساب، انقر على قطع الاتصال ثم أكّد الإجراء. سيتوقف النظام عن النشر على هذا الحساب وسيحذف بيانات الوصول المحفوظة. لإزالة الإذن من جهة Instagram أيضًا، افتح تطبيق Instagram وانتقل إلى الإعدادات › التطبيقات ومواقع الويب، ثم أزل الوصول.
ماذا يحدث بعد ذلك
Section titled “ماذا يحدث بعد ذلك”- ما دام الحساب مرتبطًا، تتجدد صلاحية الوصول تلقائيًا قبل انتهائها — ولا تحتاج إلى الرجوع إلى هذه الصفحة.
- إذا انتهت صلاحية الوصول أو أُزيلت من Instagram، فلن يُنشر أي شيء على ذلك الحساب حتى إعادة ربطه، وسيتلقى الشخص الذي ربطه رسالة تنبيه بالبريد الإلكتروني.
- حتى إذا عُطّلت الوحدة للاستوديو، تظل الشاشة تتيح فصل الحسابات التي سبق ربطها.
أخطاء شائعة وأسئلة
Section titled “أخطاء شائعة وأسئلة”س: ظهرت رسالة تفيد بأن الحساب شخصي. ماذا أفعل؟ ج: لا يدعم النظام النشر إلا باستخدام حساب احترافي. في تطبيق Instagram، غيّر نوع الحساب إلى Business أو Creator (الإعدادات › نوع الحساب والأدوات)، ثم أعد ربطه.
س: تعرض بطاقة Instagram رسالة «لم يتم إعداد تكامل Instagram على هذا الخادم». ماذا أفعل؟ ج: لم يفعّل فريق Blakk ربط Instagram بعد على الخادم الذي تستخدمه، ولذلك لا يظهر زر الربط. تواصل مع الدعم. في هذه الأثناء، يمكنك إنشاء مسودات من التسويق → المنشورات.
س: نقرت على «ربط» ولم تفتح أي نافذة. ج: ربما منع المتصفح فتح النافذة. اسمح بالنوافذ المنبثقة لعنوان Blakk أو حاول مجددًا. إذا لم تفتح النافذة، فسيُفتح تسجيل الدخول إلى Instagram في علامة التبويب نفسها، ثم تعود إلى هنا بعد الانتهاء.
س: ظهرت رسالة «انتهت صلاحية طلب الربط أو سبق استخدامه». لماذا؟ ج: صلاحية طلب الربط 10 دقائق، ولا يمكن استخدامه إلا مرة واحدة. ارجع إلى الإعدادات وانقر على «ربط» مجددًا.
س: هل تحتفظ Blakk بكلمة مرور Instagram الخاصة بي؟ ج: لا. يتم تسجيل الدخول عبر Instagram نفسه؛ ولا تتلقى Blakk سوى إذن بالنشر، يُحفَظ بطريقة مشفّرة ويمكنك إلغاءه متى شئت.
س: سجّلت الدخول بحساب آخر عند إعادة الربط وظهرت رسالة خطأ. ج: لا تُقبل إعادة الربط إلا بالحساب نفسه، حتى لا تُنشر المنشورات المجدولة على ملف شخصي آخر. لاستخدام الحساب الآخر، استخدم ربط حساب آخر.
س: فتحت رابط إكمال العملية على الهاتف وطُلب مني تسجيل الدخول إلى النظام. ج: يحدث هذا عندما يُفتح تسجيل الدخول إلى Instagram في متصفح آخر (مثل فتح Safari من التطبيق المثبّت على iPhone). سجّل الدخول باستخدام اسم مستخدم Blakk في ذلك المتصفح، وسيكتمل الربط بعد ذلك.