Blakk: das komplette System für dein Tattoo-, Piercing- und Mikropigmentierungsstudio
Was ist das
Abschnitt betitelt „Was ist das“Blakk ist das Verwaltungssystem für Tattoo-, Piercing- und Mikropigmentierungsstudios. Es bündelt an einem Ort, was sonst oft auf Papierterminplanern, in WhatsApp-Gruppen, Finanzübersichten und im Kopf des Inhabers verstreut ist: Terminplanung, Kundenkartei mit Fotos, Verkäufe (sofort oder in Raten), Finanzen und Berichte. Weniger Zeit für den Abgleich von Informationen, mehr Zeit zum Tätowieren.
Wann verwenden
Abschnitt betitelt „Wann verwenden“- Du bist Inhaber eines Studios und möchtest morgens eine einzige Ansicht öffnen, um zu sehen, wie es um dein Geschäft steht – Termine, Verkäufe und offene Forderungen.
- Du bist Tätowierer und möchtest die Kundengeschichte mit Kundenkartei und Fotos dokumentieren, ohne auf lose Zettel angewiesen zu sein.
- Der Monatsabschluss steht an und du musst wissen, wie viel Provision jedem Tätowierer zusteht, ohne dafür eine Tabelle von Grund auf zu erstellen.
- Ein Kunde ruft an und fragt, ob nächste Woche noch ein Termin für einen Arm-Sleeve frei ist – du musst sofort in den tatsächlichen Kalendern der Tätowierer nachsehen können.
Bevor Sie beginnen
Abschnitt betitelt „Bevor Sie beginnen“Du brauchst weder technisches Wissen noch musst du etwas installieren – Blakk läuft direkt im Browser, auf dem Computer oder Smartphone. Für den Einstieg musst du nur ein Konto für dein Studio erstellen: Die Anmeldung ist bereits auf die Begriffe und Abläufe rund um Tattoo, Piercing und Mikropigmentierung abgestimmt. Du musst also nichts von Grund auf einrichten.
Schritt für Schritt
Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt“Schritt 1 — Ein voller Kalender, ohne dass jemand vergessen wird
Abschnitt betitelt „Schritt 1 — Ein voller Kalender, ohne dass jemand vergessen wird“Stell dir den Empfang deines Studios an einem Freitag vor: Ein Kunde ruft an und fragt, ob nächste Woche noch ein Termin für einen Arm-Sleeve frei ist, ein anderer bestätigt seinen Termin per WhatsApp und ein dritter hat seinen vereinbarten Termin ganz vergessen. Unter Terminplanung siehst du die Kalender der Tätowierer nebeneinander, trägst den neuen Termin in Sekundenschnelle ein und behältst im Blick, wer noch nicht bestätigt hat. Wer möchte, kann den Termin selbst über den Online-Terminbuchungslink deines Studios buchen.
Schritt 2 — Die Behandlung mit Kundenkartei und Fotos dokumentieren
Abschnitt betitelt „Schritt 2 — Die Behandlung mit Kundenkartei und Fotos dokumentieren“Während der Arbeit öffnet der Tätowierer die Behandlung des Kunden und dokumentiert dort alles: was gemacht wurde, welche Hinweise der Kunde erhalten hat, Fotos von vorher, währenddessen und danach sowie alle weiteren Beobachtungen. Keine losen Zettel und keine Sorge, sich Wochen später an jedes Detail erinnern zu müssen.
Schritt 3 — Vom schnellen Verkauf bis zur Ratenzahlung für eine Sitzung
Abschnitt betitelt „Schritt 3 — Vom schnellen Verkauf bis zur Ratenzahlung für eine Sitzung“Jeder Verkauf läuft über den Auftrag. Ein einfaches Piercing? Auftrag öffnen, Produkt hinzufügen, kassieren – fertig. Ein großes Tattoo, das in mehreren Sitzungen gestochen und in Teilbeträgen bezahlt wird? Auch dafür eignet sich derselbe Auftrag: Jeder hinzugefügte Service erhält eine eigene Kundenkartei mit Angaben zu Stil, Körperstelle und Motiv sowie zum verantwortlichen Tätowierer, die für die Provision berücksichtigt wird. In den Anmerkungen hältst du fest, was mit dem Kunden vereinbart wurde. Jeder Teilbetrag wird als Teilzahlung erfasst, und im Auftrag siehst du, wie viel noch offen ist. Sobald der letzte Teilbetrag bezahlt ist, wird der Auftrag automatisch abgeschlossen: Der Verkauf wird erstellt und der Bestand der verwendeten Produkte reduziert.
Schritt 4 — Den ganzen Tag im Blick, auf einer einzigen Übersicht
Abschnitt betitelt „Schritt 4 — Den ganzen Tag im Blick, auf einer einzigen Übersicht“Im Dashboard siehst du auf einen Blick den Tagesumsatz, die Anzahl der Behandlungen, die Auslastung des Terminkalenders, den Gewinn der Aufträge nach Abzug von Materialien und Verbrauchsmitteln sowie offene Vorgänge. Du musst dafür nicht verschiedene Ansichten öffnen.
Schritt 5 — Finanzen im Griff, ohne Tabellen
Abschnitt betitelt „Schritt 5 — Finanzen im Griff, ohne Tabellen“Offene und eingegangene Zahlungen sowie bereits bezahlte und erhaltene Beträge: Der Finanz-Hub bündelt alles in einer Liste – auf Grundlage der erfassten Verkäufe und Buchungen. Du musst nichts in eine separate Tabelle übertragen. Die Provision jedes Tätowierers findest du im Dashboard auf dem Tab „Team“.
Schritt 6 — Fertige Berichte als Entscheidungsgrundlage
Abschnitt betitelt „Schritt 6 — Fertige Berichte als Entscheidungsgrundlage“Möchtest du alle Verkäufe des Monats ansehen, nach Zahlungsart filtern und die Daten an deinen Steuerberater schicken? Die Berichte sind bereits vorbereitet und bieten Filter sowie den Export als Tabelle (CSV) oder PDF. Du musst nichts von Hand zusammenstellen. Den Vergleich mit dem Vormonat findest du im Dashboard.
Was danach passiert
Abschnitt betitelt „Was danach passiert“- Weniger Zeit für den Abgleich von Papier, WhatsApp und Tabellen – Kundeninformationen, Verkäufe und Finanzen sind am selben Ort gespeichert und für alle berechtigten Teammitglieder einsehbar.
- Entscheidungen auf Basis echter Zahlen statt aus dem Bauch heraus: Umsatz, Provisionen und Terminauslastung sind sofort sichtbar.
- Die Kundenhistorie – Kundenkartei, Fotos, bisherige Behandlungen und Zahlungen – bleibt gespeichert und ist beim nächsten Besuch verfügbar, auch wenn dieser erst Monate später stattfindet.
- Die Zugriffsrechte jedes Teammitglieds lassen sich individuell einstellen. Der Inhaber entscheidet unter Zugriffe → Profile, wer was sehen darf.
Häufige Fehler und Fragen
Abschnitt betitelt „Häufige Fehler und Fragen“F: Muss ich ein Programm installieren, um Blakk zu nutzen? A: Nein – Blakk läuft direkt im Browser und muss nicht installiert werden. Du kannst es auf jedem Computer oder Smartphone mit Internetzugang nutzen.
F: Funktioniert Blakk auch auf dem Smartphone? A: Ja, das System passt sich dem Smartphone-Bildschirm an und funktioniert auch auf dem Computer. In Listenansichten erscheint die Schaltfläche zum Hinzufügen als + rechts neben dem Titel. Die Filter findest du in der Filterschaltfläche (dem Symbol mit den Schiebereglern) neben der Suche. Über die Schaltfläche lässt sich das Filterfeld ein- und ausblenden. Die Zahl in der Ecke zeigt an, wie viele Filter aktiv sind.
F: Muss ich mich mit Technik gut auskennen, um Blakk zu nutzen? A: Nein – direkt nach dem Einloggen zeigt die Startseite eine Tagesübersicht. Du musst vorher nichts einrichten. Außerdem gibt es zu jeder Ansicht des Systems einen eigenen Artikel in diesem Hilfe-Center mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und echten Bildschirmfotos.
F: Eignet sich Blakk sowohl für Tattoos als auch für Piercings und Mikropigmentierung? A: Ja – das System ist für alle drei Bereiche ausgelegt. Kundenkartei und Behandlungsabläufe sind von der Anmeldung an auf diese Art von Geschäft abgestimmt.
F: Wie fange ich an, Blakk in meinem Studio zu nutzen? A: Lies den Artikel zur Anmeldung. Dabei wird ein Konto erstellt, das bereits die passenden Begriffe und Abläufe für Tattoo, Piercing und Mikropigmentierung enthält. Du musst nichts von Grund auf einrichten.
F: Wo finde ich Hilfe zu einer bestimmten Ansicht? A: Zu jeder Blakk-Funktion gibt es einen eigenen Artikel in diesem Hilfe-Center. Nutze das Seitenmenü oder die Suche, um die Ansicht zu finden, die du gerade verwendest.