Blakk: el sistema completo para gestionar tu estudio de tatuajes, piercings y micropigmentación

Qué es

Blakk es el sistema de gestión creado para estudios de tatuajes, piercings y micropigmentación. Reúne en un solo lugar todo lo que suele estar disperso entre una agenda de papel, un grupo de WhatsApp, una hoja de cálculo para controlar las finanzas y la memoria del dueño: citas, ficha técnica con fotos, ventas (rápidas o en cuotas), finanzas e informes. Menos tiempo conciliando información y más tiempo tatuando.

Cuándo usarlo

Eres dueño del estudio y quieres abrir una sola pantalla por la mañana para entender cómo va el negocio hoy: agenda, ventas y lo que falta cobrar.
Eres tatuador y necesitas registrar el historial de un cliente, con ficha técnica y fotos, sin depender de papeles sueltos.
Es fin de mes y necesitas saber cuánto hay que pagarle de comisión a cada tatuador, sin crear una hoja de cálculo desde cero.
Un cliente llama para preguntar si hay un horario disponible para una manga completa, y necesitas responderle enseguida consultando la agenda real de cada tatuador.

Antes de empezar

No necesitas conocimientos técnicos ni instalar nada: Blakk funciona directamente en el navegador, desde la computadora o el celular. Para empezar, solo tienes que crear la cuenta de tu estudio: el registro ya viene listo con el vocabulario y el flujo de tatuajes, piercings y micropigmentación, sin tener que configurarlo todo desde cero.

Paso a paso

Paso 1 — La agenda llena, sin olvidar a nadie

Imagina la recepción de tu estudio un viernes: un cliente llama para preguntar si hay horario para una manga completa la semana que viene, otro confirma su asistencia por WhatsApp y un tercero se olvidó por completo de la cita. En Citas, ves las agendas de cada tatuador una al lado de la otra, reservas un nuevo horario en segundos y haces un seguimiento de quién aún no confirmó. Quien lo prefiere puede reservar por su cuenta a través del enlace para reservar online de tu estudio.

Agenda del estudio, con los horarios de cada profesional uno al lado del otro

Paso 2 — La atención documentada, con ficha técnica y fotos

Durante el trabajo, el tatuador abre la sección de Atención de ese cliente y registra todo ahí: qué se hizo, las indicaciones que se le dieron al cliente, fotos del antes, durante y después, y cualquier observación. Sin papeles sueltos y sin depender de recordar cada detalle semanas después.

Fotos de una atención registradas en la ficha del cliente

Paso 3 — De la venta rápida a la sesión en cuotas

Todas las ventas se procesan en la Cuenta. ¿Un piercing sencillo? Abres la cuenta, agregas el producto, cobras y listo. ¿Un tatuaje grande, hecho en varias sesiones y pagado en partes? La misma cuenta lo resuelve: cada servicio registrado tiene su ficha técnica (estilo, zona y tema) y su tatuador responsable, que cuenta para la comisión; además, en las observaciones puedes guardar lo acordado con el cliente. Cada pago se registra como un pago parcial y la cuenta muestra cuánto queda por pagar. Cuando se paga la última parte, se cierra automáticamente: se genera la venta y se descuenta del inventario el stock de los productos utilizados.

Pago parcial en la cuenta, con el monto pagado y lo que falta por pagar

Paso 4 — Todo el día en un solo panel

Sin tener que abrir una pantalla para cada cosa, el Panel muestra la facturación del día, cuántas atenciones se realizaron, la ocupación de la agenda, las ganancias de las cuentas después de descontar los materiales y suministros, y lo que está pendiente: todo de una vez, apenas ingresas al sistema.

Vista general del Panel, con las tarjetas de facturación, atenciones y la variación respecto al período anterior

Paso 5 — Las finanzas bajo control, sin hojas de cálculo

Las cuentas por pagar y por cobrar, lo que ya se pagó y se cobró: el Centro Financiero reúne todo en una sola lista, a partir de lo que ya se vendió y registró, sin que tengas que copiar nada en otra hoja de cálculo. La comisión de cada tatuador aparece en la pestaña Equipo del Panel.

Vista general del Centro Financiero, con el resumen de cuentas y la lista de documentos del día

Paso 6 — Informes listos para tomar decisiones

¿Quieres ver todo lo que se vendió durante el mes, filtrar por forma de pago y enviárselo al contador? Los informes ya están listos, con filtros y opciones para exportar a hojas de cálculo (CSV) y PDF, sin tener que preparar nada a mano. La comparación con el mes anterior está en el Panel.

Informe de ventas, con la lista de ventas del mes y los filtros en la parte superior

Qué pasa después

Pasas menos tiempo conciliando papeles, WhatsApp y hojas de cálculo: la información del cliente, de las ventas y de las finanzas queda en un mismo lugar, para que cualquier miembro autorizado del equipo pueda consultarla.
Tomas decisiones basadas en datos reales, no en suposiciones: la facturación, las comisiones y la ocupación de la agenda están a la vista, sin esfuerzo.
El historial de cada cliente —ficha técnica, fotos, lo que ya se hizo y lo que ya se pagó— queda guardado y disponible para la próxima visita, aunque pasen varios meses.
Puedes configurar el acceso de cada persona del equipo: el dueño decide quién ve qué en Accesos → Perfiles.

Errores comunes y dudas

P: ¿Tengo que instalar algún programa para usar Blakk? R: No: funciona directamente en el navegador, sin instalación. Puedes acceder desde cualquier computadora o celular con conexión a internet.

P: ¿Funciona en el celular? R: Sí, el sistema se adapta a la pantalla del celular y también funciona normalmente en la computadora. En las pantallas de listas, el botón para agregar aparece como +, a la derecha del título, y los filtros están en el botón de filtros (el ícono de controles deslizantes), junto al buscador. Ese botón abre y cierra el panel de filtros, y el número que aparece en una esquina indica cuántos filtros están activos.

P: ¿Tengo que saber mucho de tecnología para usarlo? R: No: la pantalla de inicio muestra un resumen del día apenas ingresas, sin que tengas que configurar nada antes. Además, cada pantalla del sistema tiene su propio artículo en este centro de ayuda, con instrucciones paso a paso y capturas reales.

P: ¿Blakk sirve tanto para tatuajes como para piercings y micropigmentación? R: Sí: el sistema está pensado para las tres especialidades, con fichas técnicas y flujos de atención adaptados a este tipo de negocio desde el registro inicial.

P: ¿Cómo empiezo a usar Blakk en mi estudio? R: Consulta el artículo sobre el Registro: el proceso crea una cuenta con el vocabulario y el flujo adecuados para tatuajes, piercings y micropigmentación, sin que tengas que configurar nada desde cero.

P: ¿Dónde encuentro ayuda para una pantalla específica, además de este resumen general? R: Cada función de Blakk tiene su propio artículo en este centro de ayuda. Usa el menú lateral o el buscador para encontrar la pantalla que estás usando.