デジタル口座：スタジオの決済口座を開設する
デジタル口座（BLAKK Pay）は、Blakk内で利用できるスタジオ用の決済口座です。Pix、ボレート、カードでの売上を受け取ると、システムに自動で反映されます。また、買掛金の画面からボレートの支払いやPix送金ができ、別のアプリを開かずに残高や明細を確認できます。この口座は、ブラジル中央銀行の規制を受ける決済機関に開設されます。
- 腕のタトゥー施術の会計時にお客様が支払ったPixを、銀行の明細を確認して手作業で入金処理しなくても、売上に自動で反映させたい場合。
- 同じ支払いを2回入力せずに、システムから仕入先のボレートを支払いたい場合。
- スタジオのウェブサイトで販売し、Pixで代金を受け取りたい場合（オンラインショップではデジタル口座を使って決済します）。
- デジタル口座はブラジルの企業のみ利用できます。
- 以下をお手元にご用意ください：CNPJ（またはCPF）、郵便番号を含む住所、会社のメールアドレスと携帯電話番号、責任者の氏名・CPF・生年月日。責任者は業務執行社員で、18歳以上である必要があります。また、責任者の本人確認書類を自撮り撮影用にご用意ください。
- 1社につき開設できるデジタル口座は1つです。
- 画面が表示されない場合や登録を完了できない場合は、スタジオのオーナーにアクセス権 → プロフィールからアクセスを許可してもらってください。口座の閲覧には読み取り権限、口座開設・書類の送信・Pixキーの作成には編集権限が必要です。
ステップ1 — 口座開設を開始する
Section titled “ステップ1 — 口座開設を開始する”財務 → デジタル口座を開きます。案内画面に口座の機能が表示されるので、デジタル口座を開設をクリックします。以前に登録を開始して途中で中断した場合は、ボタンが登録を続けると表示され、中断したところから再開できます。
ステップ2 — 会社情報を入力する
Section titled “ステップ2 — 会社情報を入力する”登録は4つのステップで構成されています：会社、責任者、事業情報、確認です。最初のステップでCNPJ/CPFを入力して検索をクリックすると、システムが連邦歳入庁から法人名を取得します。会社のメールアドレス、携帯電話、郵便番号を入力します（隣の検索をクリックすると住所が入力されます）。番地と地区を確認して、次へをクリックします。
初回は、会社の登録情報が入力欄にあらかじめ表示されます。次へをクリックするたびに入力内容が保存されるため、終了をクリックして、後から続きを入力できます。
ステップ3 — 責任者と事業情報を入力する
Section titled “ステップ3 — 責任者と事業情報を入力する”責任者では、責任者の氏名、責任者の CPF、生年月日を入力し、**責任者が会社の業務執行社員であることを宣言します。**にチェックを入れます。事業情報では、会社の種類（CNPJの場合のみ）を選択し、推定月間売上を入力します。ウェブサイトがある場合は、**ウェブサイト（任意）**にも入力します。
ステップ4 — 内容を確認して送信する
Section titled “ステップ4 — 内容を確認して送信する”確認画面に入力内容がすべて表示されます。各項目の編集から修正できます。**決済口座の利用規約とプライバシーポリシーを読み、同意します。**にチェックを入れ、デジタル口座を開設をクリックします。送信後、口座を審査に提出しましたと表示されます。
ステップ5 — 書類と自撮り写真を送信する
Section titled “ステップ5 — 書類と自撮り写真を送信する”送信後、画面に登録状況が表示されます。最後のステップ：書類と自撮りが表示されたら、求められている書類をそれぞれ送信してください。
- 安全なページで送信をクリックすると、決済サービス提供会社のページが開きます。カメラで本人がその場にいることを確認するため、自撮り写真はその場で撮影してください。携帯電話に保存済みの写真は使用できません。
- 今すぐ撮影をクリックすると、端末のカメラで書類を撮影できます。
- PDF を送信は、ファイルでの提出が可能な書類（定款など）に表示されます。1ファイルあたりの上限は10 MBです。
安全なページから送信した後、送信済み — 更新をクリックして、システムで確認してください。
ステップ6 — 有効になった口座を使う
Section titled “ステップ6 — 有効になった口座を使う”口座が承認されると、画面に**デジタル口座は有効です。**と表示され、合計残高、利用可能残高、入金待ちを確認できます。各タブでは次の操作ができます。
- 口座情報：銀行、支店、勘定科目を確認し、口座情報をコピーから口座情報をコピーできます。
- Pix キー：Pix キーを作成をクリックし、キーの種類を選んでPixキーを作成したり、キーを削除したりできます。
- 明細：期間を指定して口座の取引履歴を確認できます。
ステップ7 — 提供会社の口座をすでにお持ちの場合は連携する
Section titled “ステップ7 — 提供会社の口座をすでにお持ちの場合は連携する”スタジオが同じ決済サービス提供会社の口座をすでにお持ちの場合は、最初の画面ですでに口座があります — 連携するをクリックします。提供会社の管理画面でAPIキーを作成し、口座の API キーに貼り付けて、キーを確認をクリックします。表示された情報を確認し、**この口座がこの会社のものであることを確認します。**にチェックを入れてから、口座を連携をクリックします。新しい口座は作成されず、既存の口座をここで使えるようになります。
その後の流れ
Section titled “その後の流れ”- 審査中：審査には通常、最長48時間かかります。提供会社から書類を求められると、画面に口座の有効化まであと少しですと表示され、不足しているものが一覧で表示されます。自撮り写真による承認は、ほとんどの場合、数分で完了します。
- 口座の承認前でも入金を受け取れます。支払い機能は、口座の承認後に利用できるようになります。
- メールやWhatsAppでのお知らせはありません。デジタル口座の画面で状況を確認してください。画面は自動で更新されます。
- 口座が承認されなかった場合、画面に現在口座を承認できませんでしたと表示されます。情報を見直して再度お試しいただくか、サポートにお問い合わせください。
- Pix、ボレート、カードの受取手数料はプラットフォームが定め、口座の有効化時に確定します。最新の料金は当社ウェブサイトでご確認ください：https://blakk.com.br/blakk-pay.html。
- 入力途中の情報（暗号化して保存される責任者のCPFを含む）は、口座が作成されると削除されます。
よくある間違いと質問
Section titled “よくある間違いと質問”Q: メニューにデジタル口座が見つかりません。
A: デジタル口座はブラジルの企業のみ利用でき、ご利用のプランで有効になっている必要があります。それでも表示されない場合は、スタジオのオーナーにアクセス権 → プロフィールからアクセスを許可してもらうか、サポートにお問い合わせください。
Q: CNPJを検索すると、連邦歳入庁での状態が有効ではないと表示されます。
A: 連邦歳入庁で有効なCNPJのみ、口座を開設できます。CNPJの状態を有効にしてから、もう一度お試しください。
Q: 登録を始めた後、途中で終了しました。入力した内容は消えますか？
A: いいえ。次へをクリックするたびに入力途中の情報が保存されます。財務 → デジタル口座に戻り、登録を続けるをクリックしてください。
Q: 審査にはどのくらいかかりますか？
A: 審査には通常、最長48時間かかります。提供会社から書類を求められた場合は、できるだけ早く送信してください。安全なページで自撮り写真を撮影すると、ほとんどの場合、数分で承認されます。
Q: 携帯電話に保存してある書類の写真を送信できますか？
A: 本人確認書類と自撮り写真は送信できません。本人確認のため、カメラでその場で撮影する必要があります。定款などの書類は、10 MBまでのPDFで送信できます。
Q: このCNPJはすでに提供会社の口座に登録されていると表示されます。
A: その場合、新しい口座を開設する必要はありません。既存の口座を連携を使い、すでにお持ちの口座のAPIキーを入力してください。
Q: 同じ会社でデジタル口座を2つ持てますか？
A: いいえ。1社につきデジタル口座は1つです。CNPJが異なる2つの店舗をお持ちの場合は、それぞれの店舗で口座を開設できます。
Q: デジタル口座の手数料はいくらですか？
A: BLAKK PayのPix、ボレート、カードの手数料は変更される場合があるため、このヘルプ記事には記載していません。最新の料金は当社ウェブサイトでご確認ください：https://blakk.com.br/blakk-pay.html。
Q: 口座を開設するには、業務執行社員である必要がありますか？
A: 登録する責任者は、会社の業務執行社員で18歳以上である必要があります。画面を入力する人は、アクセス権があれば別の方でも構いません。ただし、登録情報と自撮り写真は責任者本人のものを使用してください。