サービスインボイスレポート：発行済みインボイスの確認・ダウンロード・送信
スタジオのサービスインボイス（NFS-e）を一覧で確認できるレポートです。番号、顧客、説明、対象月、金額、ISS、市役所での状況、インボイスの発行元（伝票、定期契約、または個別発行）を確認できます。 PDFやXMLのダウンロード、顧客への送信、インボイスの取消、拒否されたインボイスの再処理もここから行えます。
ブラジルの企業のみ利用できます。
- 月末に会計処理を行うとき：対象期間のインボイスと金額・ISSの合計を確認します。
- 市役所に拒否されたインボイスを見つけ、修正して再処理するとき。
- メールをなくした顧客にインボイスを再送するとき。
- 誤って発行したインボイスを取り消すとき。
レポートにインボイスが表示されるのは、発行設定を完了し、最初のインボイスを発行した後です。伝票からインボイスを発行する設定方法については、サービスインボイス（NFS-e）をご覧ください。
このレポートを表示できない場合や、インボイスを取り消し・再処理できない場合は、スタジオのオーナーにアクセス → プロフィールでアクセス権を付与してもらってください。
ステップ1 — レポートを開く
Section titled “ステップ1 — レポートを開く”レポートから発行済みサービスインボイスをクリックします。レポートには、発行日順に今月のインボイスが表示されます。各行には、発行日、番号、顧客、説明、対象月、値、 ISS、状況、送信元が表示されます。フッターには、絞り込み条件に該当する期間の金額とISSの合計が表示されます。
状況は、発行待ち（市役所への送信待ち）、承認済み、拒否（理由は保留理由に表示）、取消処理中、取消済みです。
ステップ2 — 状況、発行元、顧客で絞り込む
Section titled “ステップ2 — 状況、発行元、顧客で絞り込む”フィルターを追加表示を開き、状況や送信元（たとえば、伝票から発行されたインボイスのみ）を選択するか、顧客、説明、番号、キーで検索します。フィルターを適用をクリックします。エクスポートボタンもここにあります。
ステップ3 — インボイスの詳細を確認する
Section titled “ステップ3 — インボイスの詳細を確認する”インボイスの行にある詳細を表示をクリックします。ウィンドウには、番号、顧客、金額、状況、発行元が表示されます。また、回答がある場合は市役所の回答も確認できます。送信履歴を表示アイコンをクリックすると、インボイスの受信者、送信日時、送信方法が表示されます。
ステップ4 — ダウンロード、送信、取消、再処理を行う
Section titled “ステップ4 — ダウンロード、送信、取消、再処理を行う”承認済みインボイスの行にあるアイコンから、PDF（DANFSe）またはXMLをダウンロードできます。また、メールで送信やWhatsApp で送信で送信することもできます。XMLは有効な税務書類で、PDFは閲覧用です。
取り消すには、インボイスを取消をクリックし、取消理由を選択して、理由を入力します（市役所が15文字以上の入力を求めています）。取消が有効になるのは市役所が承認した場合のみです。法定の取消期限は自治体によって異なります。
拒否されたインボイスは、情報を修正した後、再処理アイコンを使います。同じサービスと顧客の情報で、インボイスが市役所に再送信されます。
その後の流れ
Section titled “その後の流れ”- インボイスを取り消すか、拒否されると、発行元の伝票から新しいインボイスを発行できるようになります。
- メールまたはWhatsAppで送信すると、インボイスの送信履歴に記録されます。
- テスト環境で発行されたインボイスには、環境列にテスト環境であることが表示されます。 これらはテスト用の書類で、税務上の効力はありません。
よくある間違いと質問
Section titled “よくある間違いと質問”Q: 「発行待ち」の状態が長く続くのはなぜですか？ A: インボイスは市役所への送信待ちです。市役所のサービスが停止している場合、システムが自動で再試行します。発行されない場合は、保留理由列を確認してください。
Q: 市役所にインボイスを拒否されました。どうすればよいですか？ A: 保留理由またはインボイスの詳細で理由を確認し、指摘された内容を修正してください（通常は顧客情報またはサービスの税務コードです）。その後、再処理します。
Q: インボイスを再処理できないのはなぜですか？ A: 再処理できるのは、拒否されたインボイスのみです。また、同じ伝票に有効なインボイスがすでにある場合は、重複発行を防ぐため再処理できません。
Q: システムでインボイスを取り消しましたが、まだ有効なのはなぜですか？ A: 取消は市役所に送信され、市役所が承認した場合にのみ有効になります。処理中は取消処理中と表示されます。自治体の法定期限を過ぎている場合、市役所に拒否されます。
Q: 伝票から発行したインボイスだけを表示するにはどうすればよいですか？ A: フィルターを追加表示で送信元から伝票を選び、フィルターを適用をクリックします。
Q: 合計には画面に表示されているインボイスだけが含まれますか？ A: いいえ。フッターの金額とISSの合計は、スクロールして表示されているものだけでなく、絞り込み条件に該当するすべてのインボイスを対象にしています。